Частые вопросы

Что обычно спрашивают до покупки

Для какой специальности эти материалы?

Для врачей косметологов и дерматологов, а также для преподавателей, которым нужны легальные демонстрационные материалы с указанным источником. Материалы профессиональные: они рассчитаны на человека с медицинским образованием и не предназначены для пациентов.

В каком формате приходят материалы?

Листы атласа — PDF под печать A3, 300 dpi, CMYK-ready, плюс экранное превью с увеличением. Бланки и чек-листы — шаблоны под A4, которые открываются в браузере и печатаются напрямую, без установки программ.

Обязательно покупать весь атлас сразу?

Нет. Единица покупки — коллекция: у неё одна задача, и она имеет смысл сама по себе. Оплаченные блоки засчитываются в стоимость комплекта, поэтому взять один блок сейчас и докупить остальное позже можно без потерь. Отдельные листы не продаются: лист системой не является, а мы продаём систему.

Можно ли печатать листы для клиники?

Личная лицензия — для собственной практики, включая печать для своего кабинета. Для команды нужна лицензия клиники: она считается по числу мест и оформляется договором и счётом. Картой организации платить не нужно — бухгалтерии нужны договор и электронная счёт-фактура.

Что происходит, когда материал обновляется?

Новая утверждённая версия появляется в вашей библиотеке без доплаты, а в журнале изменений видно, что именно поменялось. Существенные медицинские правки помечаются отдельно. Версия, которую вы скачивали раньше, остаётся в истории — иначе нельзя понять, какой лист висит у вас на стене.

Почему у листов написано «требуется врачебная редактура»?

Потому что это правда на сегодняшний день. Дизайн и текст готовы, врач-рецензент проверку не завершил. До окончания проверки такие листы показываются как превью и не продаются. Статус каждого материала виден на его странице.

Собирает ли платформа данные пациентов?

Нет. Бланки выдаются пустыми шаблонами и заполняются в клинике на бумаге или в вашей собственной системе. Платформа не принимает и не хранит медицинские данные пациентов.

Как вернуть деньги за цифровой продукт?

Условия возврата описаны в политике возврата. Они будут окончательно утверждены вместе с выбором платёжного провайдера и юридического лица продавца — до этого момента оплата на платформе не принимается.

Это заменяет обучение?

Нет. Материалы систематизируют то, что врач уже умеет, и помогают объяснить это пациенту и команде. Они не заменяют обучение, клиническое решение и инструкцию препарата. Обучающий продукт — это отдельная система, SuluMed Academy.